Última modificación: 27/10/2020
En línea con su CÓDIGO DE CONDUCTA y la POLÍTICA DEL GRUPO TotalEnergies, desde la Dirección de TotalEnergies se adopta e impulsa los siguientes principios en materia de calidad y medio ambiente:
- Cumplimiento de la legislación, normas, especificaciones y cualquier otro requisito aplicable a nuestros servicios y actividades.
- Mejora continua de nuestros procesos y actividades, a través de objetivos que nos conduzcan a aumentar la calidad de nuestros servicios y mejorar nuestro desempeño ambiental.
- Mantenimiento del contacto constante con el cliente y proveedor para detectar y cumplir sus necesidades y expectativas y colaborar conjuntamente en la mejora de nuestros servicios.
- Transparencia y diálogo con los grupos de interés y partes interesadas.
- Protección del medio ambiente en todas nuestras actividades, aplicando buenas prácticas que nos garanticen el óptimo aprovechamiento de los recursos naturales empleados y la minimización de los residuos generados.
- Disposición de recursos humanos y materiales adecuados y suficientes para lograr la máxima satisfacción de todos nuestros grupos de interés.
- Motivación e instrucción de todas las personas que realizan trabajos bajo nuestro control, fomentando su implicación y concienciación respecto a la importancia de su participación para el logro de los objetivos de la empresa.
- Integración estos compromisos en todos los procesos, actividades y estrategias de la empresa y del grupo.